Будущее автотуризма — единый уровень сервиса на всех дорогах страны
На площадке XVIII Международного форума и выставки «Транспорт России» в рамках «Транспортной недели 2024» Госкомпания «Автодор» организовала круглый стол на тему «Создание сервисной инфраструктуры на опорной сети автомобильных дорог для развития автотуризма». В мероприятии приняли участие представители федеральной и региональной власти, а также бизнес-сообщества.
В своем приветственном слове председатель правления Госкомпании «Автодор» Вячеслав Петушенко подчеркнул, что сегодня важно создать не только комфортные и безопасные дороги, но и обеспечить целый комплекс услуг, которые могут получить пользователи во время автопутешествий.
«Сегодня благодаря новым скоростным дорогам нам удалось сократить время в пути. Но также важно, чтобы мы сумели предоставить услуги и сервисы, которые требуют от нас пользователи. Тем более, что задача развития внутреннего туризма поставлена нам руководством страны», — отметил Вячеслав Петушенко.
Именно концепция развития автомобильного туризма к 2035 году, утвержденная Правительством России весной текущего года, стала ключевой темой обсуждения. Документ был разработан и утвержден по поручению Президента. Концепция определяет цели, задачи и приоритетные направления развития автотуризма, сопутствующей инфраструктуры на федеральных и региональных автодорогах.
В своем докладе заместитель председателя правления по операторской деятельности и развитию пользовательских сервисов Госкомпании «Автодор» Константин Макиев подчеркнул, что необходимо создать одинаковый уровень сервиса как на платных, так и на бесплатных трассах. Для этого должны быть разработаны единые стандарты и форматы востребованных объектов сервиса.
«Мы анализируем портрет каждого пользователя и его потребности. Они на самом деле очень разнятся. Например, у отпускников одни потребности, у дачников — другие, так же как у туристов, которые едут на несколько дней в соседний город. Отдельная категория — бизнес и индивидуальные предприниматели — водители грузового транспорта. Все эти разные сегменты и категории граждан мы должны максимально обеспечить высоким уровнем сервиса», — подчеркнул Константин Макиев.
В последние годы внутренний туризм получил особую динамику. По словам заместителя директора Департамента развития туризма Министерства экономического развития РФ Константина Городилина, по результатам 2024 года общее число туристических поездок по стране составит порядка 92 млн. Одна треть из этих путешествий — на личных транспортных средствах. Поэтому в зоне особого внимания — туристические маршруты.
«Такие дороги должны быть безопасными, комфортными и обеспечены всей необходимой придорожной инфраструктурой. Для этого мы для наших автомобилистов должны формировать готовые туристические автомобильные маршруты, где будут предусмотрены все необходимые для пользователей услуги и сервисы. С субъектами РФ мы к этой работе приступили», — отметил Городилин.
Спикеры круглого стола рассмотрели успешные примеры объектов дорожного сервиса и алгоритмы их запуска для разных участников рынка. Большое внимание они уделили обсуждению задач по созданию необходимых условий для инвестиционной привлекательности и инструментов стимулирования поддержки интереса у бизнес-сообщества.
Напомним, в настоящее время на дорожной сети «Автодора» оказывают услуги участникам дорожного движения 44 МФЗ нового формата с 54 объектами дорожного сервиса. В общей сложности на магистралях Госкомпании насчитывается уже более 100 МФЗ.
C уважением,
пресс-служба Госкомпании «Автодор»